يشكل جزءاً أساسياً في منظومة الاستجابة الطبية، حيث يتولى نقل المرضى والمصابين بسرعة وكفاءة، مع تقديم الرعاية الطبية الأولية أثناء النقل، بما يضمن الحفاظ على استقرار الحالات قبل الوصول إلى أقسام المستشفى المختلفة.

يعمل القسم على مدار الساعة من خلال طواقم إسعافية مدرّبة ومركبات إسعاف مزودة بأحدث التجهيزات الطبية، لضمان التعامل الفوري مع الحالات الطارئة والحرجة.

وتتضاعف أهمية القسم في ظل الحرب المستمرة على قطاع غزة، حيث يؤدي دوراً محورياً في إنقاذ الأرواح من خلال الإخلاء السريع للجرحى من مناطق الاستهداف ونقلهم إلى أماكن آمنة لتلقي العلاج، وسط تحديات ميدانية معقّدة في ظل خطورة الأوضاع الأمنية.